{"id":27742,"date":"2026-04-09T08:02:07","date_gmt":"2026-04-09T07:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexoya.com\/?post_type=case_studies&p=27742"},"modified":"2026-04-09T08:04:29","modified_gmt":"2026-04-09T07:04:29","slug":"enercity-success-story-233-mehr-verkaeufe-in-nur-vier-monaten","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/www.nexoya.com\/de\/case-studies\/enercity-success-story-233-mehr-verkaeufe-in-nur-vier-monaten\/","title":{"rendered":"enercity success story: 23,3% mehr Verk\u00e4ufe in nur vier Monaten"},"content":{"rendered":"\n

Kurzer \u00dcberblick \u00fcber enercity<\/strong><\/strong>:<\/h3>\n\n\n\n

enercity<\/a> ist einer der gr\u00f6\u00dften kommunalen Energieversorger Deutschlands und besch\u00e4ftigt mehr als 3.500 Mitarbeitende. Das Unternehmen versorgt rund eine Million Menschen mit Strom, W\u00e4rme und Trinkwasser und bietet dar\u00fcber hinaus ein breites Spektrum an energiebezogenen Dienstleistungen an. Dazu geh\u00f6ren Elektromobilit\u00e4t, dezentrale Energieerzeugung, Energieeffizienzl\u00f6sungen, Telekommunikation und intelligente Infrastruktur.
Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation unterst\u00fctzt enercity seine Kunden auf dem Weg zur Klimaneutralit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

Eingeschr\u00e4nkte Transparenz und der Anspruch, effizienter zu werden<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Das Marketingteam von enercity steuert bezahlte Kampagnen \u00fcber f\u00fcnf verschiedene Kan\u00e4le: Google Ads, Meta, DV360, Bing und TikTok. Da erhebliche Budgets in Performance Marketing investiert werden, ist die kontinuierliche Optimierung dieser kanal\u00fcbergreifenden Kampagnen entscheidend. Die Optimierung \u00fcber mehrere Plattformen hinweg war jedoch zeitaufwendig und schwer effizient zu handhaben.<\/p>\n\n\n\n

Amy Wilpert, SEA- und SEO-Managerin bei enercity, wusste, dass dynamische Optimierung der Schl\u00fcssel zur Leistungsverbesserung war. Gleichzeitig suchte das Team nach einem intelligenteren Weg, ihr wachsendes Werbeportfolio zu verwalten. Ziel war es, Optimierungsprozesse zu automatisieren, manuelle Arbeit zu reduzieren und mehr Transparenz \u00fcber die kanal\u00fcbergreifende Performance zu gewinnen \u2013 insbesondere im Hinblick auf das Verst\u00e4ndnis und die Verbesserung der Kosten pro Akquisition (CPA).<\/p>\n\n\n\n

\u201eWir verwalten mehrere Kan\u00e4le gleichzeitig, und jede Plattform liefert ihre eigenen Daten und ihre eigene Optimierungslogik“, erkl\u00e4rt Amy Wilpert. \u201eAll das zusammenzuf\u00fchren, um zu verstehen, wo wir die Performance verbessern und die Akquisitionskosten senken k\u00f6nnen, war zeitaufwendig und komplex.“<\/p>\n\n\n\n

Das Team wollte weniger auf Annahmen und manuelle Anpassungen setzen und stattdessen einen datengetriebenen Ansatz zur Optimierung der Akquisitionskosten verfolgen. Als enercity Nexoya entdeckte, erkannte das Team, dass die Plattform genau diese Herausforderungen l\u00f6sen konnte.<\/p>\n\n\n\n

Reibungsloses Onboarding und ein starker Start der Zusammenarbeit<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Zusammenarbeit begann mit einem nahtlosen Onboarding. Bereits beim ersten Meeting wurde enercity ein eigener Customer Success Manager zugewiesen, der das Team durch den gesamten Einrichtungsprozess begleitete und jederzeit f\u00fcr Fragen zur Verf\u00fcgung stand.<\/p>\n\n\n\n

Alle relevanten Marketingkan\u00e4le wurden schnell integriert, sodass das Team innerhalb kurzer Zeit mit der Plattform arbeiten konnte. Auch der Agenturpartner von enercity wurde reibungslos eingebunden, sodass alle an der Kampagnenverwaltung Beteiligten von Anfang an effizient zusammenarbeiten konnten.<\/p>\n\n\n\n

Mit Unterst\u00fctzung des Customer-Success-Teams von Nexoya wurde ein ma\u00dfgeschneidertes Portfolio aufgesetzt, das auf das Hauptziel von enercity ausgerichtet war: die Optimierung der Kampagnen auf den Ziel-CPA.<\/p>\n\n\n\n

Ergebnisse. Signifikante Leistungssteigerung und automatisierte Optimierung<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

+23,3% mehr Verk\u00e4ufe in vier Monaten<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Eines der beeindruckendsten Ergebnisse der Zusammenarbeit war die deutliche Leistungsverbesserung. Innerhalb von nur vier Monaten erzielte enercity dank der KI-gest\u00fctzten Optimierung von Nexoya einen Anstieg der Verk\u00e4ufe um 23,3%.<\/p>\n\n\n\n

Durch die dynamische Budgetverteilung \u00fcber Kan\u00e4le hinweg identifizierte die Plattform kontinuierlich die effizientesten Investitionsm\u00f6glichkeiten. Der Algorithmus passte sich automatisch an saisonale Schwankungen und ver\u00e4nderte Marktbedingungen an und stellte sicher, dass das Budget stets in die Kan\u00e4le und Kampagnen mit den st\u00e4rksten Ergebnissen floss.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eDer Anstieg der K\u00e4ufe um +23,3% zeigt deutlich, dass Automatisierung mit Nexoya nicht nur Zeit spart, sondern auch messbares Wachstum erzielt.“<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\nAmy Wilpert, SEA- & SEO-Managerin bei enercity<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Ziel-CPA halten und gleichzeitig Verk\u00e4ufe steigern<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

W\u00e4hrend die Verk\u00e4ufe deutlich stiegen, behielt enercity auch die Kosteneffizienz im Griff. Trotz des h\u00f6heren Verkaufsvolumens gelang es dem Team, die Kosten pro Akquisition auf dem gew\u00fcnschten Zielniveau zu halten \u2013 und in einigen F\u00e4llen sogar weiter zu senken.<\/p>\n\n\n\n

Da die KI von Nexoya das Kampagnenportfolio kontinuierlich optimierte, konnte das Team die Performance skalieren, ohne Effizienz einzub\u00fc\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

Automatisierte Optimierung, die wertvolle Zeit spart<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ein weiterer wesentlicher Vorteil f\u00fcr das Marketingteam war die Reduzierung manueller Arbeit. Zuvor erforderte die Optimierung von Kampagnen \u00fcber mehrere Plattformen hinweg zeitaufwendige und oft repetitive Anpassungen.<\/p>\n\n\n\n

Mit Nexoya, das die kanal\u00fcbergreifende Budgetzuweisung und Optimierung automatisiert, konnte das Team auf datengetriebene Empfehlungen und dynamische Budgetanpassungen vertrauen \u2013 anstatt manuell einzugreifen. So konnten sie schneller auf Marktentwicklungen und saisonale Ver\u00e4nderungen reagieren und gleichzeitig wertvolle Zeit f\u00fcr strategische Aufgaben gewinnen.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eMit Nexoya haben wir zeitaufwendige manuelle Aufgaben automatisiert und sparen dadurch mehrere Stunden pro Woche. Heute k\u00f6nnen wir uns auf strategisches Testen und vorausschauende Planung konzentrieren \u2013 mit klar messbaren Ergebnissen.“ <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\nMaike Schack, Produktmarketing-Managerin bei enercity<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Volle Transparenz und eine ganzheitliche kanal\u00fcbergreifende Sicht<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Neben Leistungsverbesserungen und Effizienzgewinnen profitierte enercity auch von mehr Transparenz \u00fcber alle Marketingaktivit\u00e4ten. Anstatt mit mehreren Berichten einzelner Werbeplattformen zu arbeiten, konnte das Team die Performance aller Kan\u00e4le nun an einem einzigen Ort \u00fcberwachen.<\/p>\n\n\n\n

Diese einheitliche \u00dcbersicht erm\u00f6glichte es, wichtige Kennzahlen wie den CPA genau zu verfolgen und gleichzeitig tiefere Einblicke in die Performance des gesamten Marketing-Funnels zu gewinnen.enercity nutzte auch die Events-Funktion<\/a> von Nexoya, um die Optimierung und Genauigkeit weiter zu verbessern. Durch die Eingabe wichtiger Gesch\u00e4ftsereignisse wie Preis\u00e4nderungen konnte der Algorithmus besser verstehen, wie diese Faktoren die Kampagnen Performance beeinflussten. Im Laufe der Zeit lernte das System, wie sich solche Ereignisse auf die Ergebnisse auswirkten, und passte die Optimierungsstrategien entsprechend an \u2013 f\u00fcr eine noch pr\u00e4zisere Budgetallokation in entscheidenden Phasen.<\/p>\n\n\n\n

Zentrale Vorteile f\u00fcr enercity<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n