{"id":23197,"date":"2025-09-05T17:04:55","date_gmt":"2025-09-05T16:04:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexoya.com\/?post_type=case_studies&p=23197"},"modified":"2025-10-09T15:31:39","modified_gmt":"2025-10-09T14:31:39","slug":"22-mehr-app-downloads-und-308-roi-dank-ki-gestuetztem-marketing","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/www.nexoya.com\/de\/case-studies\/22-mehr-app-downloads-und-308-roi-dank-ki-gestuetztem-marketing\/","title":{"rendered":"22% mehr App-Downloads und 308% ROI dank KI-gest\u00fctztem Marketing"},"content":{"rendered":"\n

CKW (Axpo Gruppe) im \u00dcberblick<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

CKW<\/a><\/strong>, ein Mitglied der Axpo Gruppe, ist eine f\u00fchrende Schweizer Anbieterin von integrierten Energie- und Geb\u00e4udetechnikl\u00f6sungen. Mit \u00fcber 125 Jahren Erfahrung versorgt CKW mehr als 200.000 Kunden mit Strom und bietet in der ganzen Schweiz ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Diese reichen von Elektrotechnik und Photovoltaik \u00fcber E-Mobilit\u00e4t, Heizung und Geb\u00e4udeautomation bis hin zu ICT-L\u00f6sungen und Sicherheitssystemen. Der Hauptsitz befindet sich in der Zentralschweiz. Die CKW Gruppe besch\u00e4ftigt rund 2.000 Mitarbeitende und spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Energiezukunft der Schweiz.<\/p>\n\n\n\n

Als Teil der Axpo Gruppe<\/strong><\/a>, der gr\u00f6ssten Produzentin erneuerbarer Energien in der Schweiz, und damit einem f\u00fchrenden internationalen Energieunternehmen, profitiert CKW von der Expertise und Innovationskraft eines globalen Players, der in \u00fcber 30 L\u00e4ndern in Europa, Nordamerika und Asien t\u00e4tig ist. Axpo ist auf Energiehandel, Stromproduktion und nachhaltige Energiel\u00f6sungen spezialisiert und betreibt eines der vielf\u00e4ltigsten und klimafreundlichsten Energieportfolios Europas.<\/p>\n\n\n\n

Die Herausforderung: \u00dcberwindung von Silodenken und starrer Budgetplanung<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Bei CKW (Axpo Gruppe) war eines der Hauptziele des Marketingteams, die Nutzerbasis der Smart Charging App auszubauen, eine digitale L\u00f6sung, die Kunden dabei unterst\u00fctzt, ihre Elektrofahrzeuge effizienter und nachhaltiger zu laden. Um dieses Ziel zu erreichen, konzentrierte sich das Team darauf, die App-Downloads durch eine breite Palette an Performance Marketing Kampagnen zu steigern. Es wurden aktiv Anzeigen auf verschiedenen Plattformen geschaltet, darunter Meta, Google Ads, TikTok und LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n

Trotz dieser Multichannel-Pr\u00e4senz blieb das Kampagnenmanagement fragmentiert. Jedes Team konzentrierte sich auf seinen eigenen Kanal, mit begrenzter Koordination und wenig geteilter Transparenz \u00fcber die Plattformen hinweg. Zwar war die Planung pro Kanal strukturiert, aber es fehlte ein \u00fcbergeordnetes Framework, um Budgets dynamisch basierend auf Echtzeit-Performance oder sich ver\u00e4ndernden Marktbedingungen umzuverteilen. Deshalb war es schwierig, die tats\u00e4chliche Wirkung der Kampagnen zu messen und eine kanal\u00fcbergreifende Optimierung war mit dem bestehenden Setup nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Die Grenzen einer isolierten Planung wurden immer offensichtlicher. Laura Odermatt, Digital Marketing Managerin bei CKW, und ihrem Team wurde klar, dass dieser Ansatz sie daran hinderte, ihr volles Performance-Potenzial auszusch\u00f6pfen. Um ein nachhaltiges und effizientes Wachstum zu erm\u00f6glichen, war ein ganzheitlicher und dynamischer Ansatz gefragt.<\/p>\n\n\n\n

Hier wandte sich CKW an Nexoya.<\/p>\n\n\n\n

Erste Schritte: Reibungsloses Onboarding und Beginn einer gef\u00fchrten Transformation<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr CKW lag eine der gr\u00f6ssten Herausforderungen darin, eine einheitliche Sicht auf die Kampagnenperformance \u00fcber den gesamten Funnel hinweg zu erhalten. Das Team musste sich auf mehrere Datenquellen st\u00fctzen, was es schwierig machte, sich auf eine zentrale Datenbasis zu einigen und die Performance pr\u00e4zise zu bewerten.<\/p>\n\n\n\n

Um dies zu beheben, war es entscheidend, dem Marketingteam von CKW zu erm\u00f6glichen, die kanal\u00fcbergreifende Performance \u00fcber den gesamten Marketing-Funnel hinweg effizient zu verfolgen und zu optimieren, wobei die App-Downloads das Hauptziel darstellen. W\u00e4hrend des Onboardings arbeitete die Customer Success Managerin von Nexoya eng mit dem CKW-Team zusammen, um das Setup auf ihre spezifischen Bed\u00fcrfnisse zuzuschneiden und sicherzustellen, dass alles f\u00fcr die Optimierung bereit war.<\/p>\n\n\n\n

Das Team beschloss zun\u00e4chst, mit der Optimierung von drei Kan\u00e4len zu starten: Meta, Google Ads und TikTok. Von Anfang an erhielt das CKW-Team praktische Unterst\u00fctzung und gezielte Anleitung, um sicherzustellen, dass die Kampagnen so effektiv wie m\u00f6glich agieren k\u00f6nnen, um die App-Downloads zu steigern.<\/p>\n\n\n\n

Die Ergebnisse: 22% mehr App-Downloads und ein integrierter \u00dcberblick \u00fcber alle Kan\u00e4le<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nur wenige Monate nach der Implementierung von Nexoya konnte das Marketing Team von CKW beeindruckende Ergebnisse verzeichnen, allen voran einen Anstieg der App-Downloads um 22%. Bemerkenswert ist, dass die Qualit\u00e4t stabil blieb und die L\u00f6schrate trotz des Wachstums unver\u00e4ndert blieb. Das Team war begeistert, in so kurzer Zeit eine derart starke Leistungssteigerung erreicht zu haben, und konnte nun m\u00fchelos die Wirkung in den verschiedenen Abteilungen sichtbar machen.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201eWir waren wirklich beeindruckt \u2013 ein Anstieg der App-Downloads um 22% in nur drei Monaten.\u201c<\/em><\/em><\/p>\n
Laura Odermatt, Digital Marketing Managerin, CKW<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Doch die Verbesserungen beschr\u00e4nkten sich nicht nur auf die Performance. Mit Nexoya hatte das Team nun endlich eine vollst\u00e4ndige \u00dcbersicht \u00fcber alle Marketingaktivit\u00e4ten an einem Ort. Ergebnisse zu \u00fcberwachen, Trends zu erkennen und den Einfluss zu messen wurde schneller, einfacher und vor allem umsetzbarer als je zuvor.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201eWas f\u00fcr uns wirklich den Unterschied gemacht hat, war, alle Daten an einem Ort zu haben. Jetzt k\u00f6nnen wir die Performance \u00fcber den gesamten Funnel hinweg verfolgen und diese Erkenntnisse nutzen, um unsere n\u00e4chsten Schritte gezielter zu planen.\u201c<\/em><\/em><\/p>\n
Laura Odermatt, Digital Marketing Managerin, CKW<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

308% ROI dank smarter und automatisierter Budgetverteilung<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eines der bedeutendsten Ergebnisse f\u00fcr CKW war die M\u00f6glichkeit, deutlich h\u00f6here Renditen zu erzielen und das ohne Erh\u00f6hung des Performance Marketing Budgets. Dank der automatisierten, KI-gest\u00fctzten Budgetallokation von Nexoya erreichte das Team einen beeindruckenden ROI von 308%, indem es einfach intelligentere, datengest\u00fctzte Entscheidungen \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg traf.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201eEinen ROI von 308% zu erzielen, ohne unser Budget zu erh\u00f6hen, hat den Wert der kanal\u00fcbergreifenden Optimierung von Nexoya klar gezeigt. Der ganzheitliche Ansatz erm\u00f6glichte es uns, strategischer zu investieren, die Performance zu verbessern und unsere Ziele effizienter zu erreichen.\u201c<\/em><\/em><\/p>\n
Laura Odermatt, Digital Marketing Managerin, CKW<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

93% Prognosegenauigkeit und zunehmendes Vertrauen in K\u00fcnstliche Intelligenz<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr das CKW-Team war ausserdem eine der ermutigendsten Erkenntnisse zu sehen, wie pr\u00e4zise die KI-gest\u00fctzten Prognosen von Nexoya tats\u00e4chlich waren. Die Plattform erreichte im Durchschnitt eine Vorhersagegenauigkeit von 93% bei den App-Downloads und rund 90% Genauigkeit \u00fcber den gesamten Funnel hinweg.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Mass an Pr\u00e4zision hinterliess einen positiven Eindruck. Es gab dem Team zus\u00e4tzliches Vertrauen in die Prognosen und Empfehlungen der Plattform \u2013 nicht nur f\u00fcr die Kampagnenoptimierung, sondern auch f\u00fcr die langfristige Planung.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201eEs war faszinierend zu sehen, wie der Algorithmus st\u00e4ndig dazulernt und noch pr\u00e4ziser wird. Die hohe Vorhersagegenauigkeit hat unser Vertrauen in das Tool wirklich gest\u00e4rkt.\u201c<\/em><\/em><\/p>\n
Laura Odermatt, Digital Marketing Managerin, CKW<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Strategische Unterst\u00fctzung und ein Schritt in Richtung KI-Transformation<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00dcber die Plattform selbst hinaus spielte Nexoya eine entscheidende Rolle bei der Unterst\u00fctzung der umfassenderen Marketing-Transformation von CKW. Durch die Verbesserung des Performance-Trackings und die strategische Beratung bef\u00e4higte Nexoya das Team, noch mehr aus seinen Werbemassnahmen herauszuholen. Diese Zusammenarbeit l\u00f6ste einen internen Wandel aus und legte den Grundstein f\u00fcr einen datengesteuerten, KI-unterst\u00fctzten Marketingansatz, der sich mit der zukunftsorientierten Denkweise von CKW deckt.<\/p>\n\n\n\n

Zentrale Vorteile f\u00fcr CKW (Axpo Gruppe):<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • +22 % App-Downloads<\/strong> in den ersten Monaten<\/li>\n\n\n\n
  • 308 % ROI<\/strong>, erreicht ohne Erh\u00f6hung des Performance-Marketing-Budgets<\/li>\n\n\n\n
  • 93 % Vorhersagegenauigkei<\/strong>t bei App-Downloads und 90 % \u00fcber alle Funnel-Stufen hinweg<\/li>\n\n\n\n
  • Automatisierte Budgetallokation<\/strong>, die ein schnelleres und effizienteres Kampagnenmanagement erm\u00f6glicht<\/li>\n\n\n\n
  • Strategische Unterst\u00fctzung<\/strong>, die einen internen Wandel hin zu datengetriebenem Marketing und verbessertem Performance-Tracking anstiess<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Zukunftsausblick: Neue Kan\u00e4le, Szenariomodellierung, gr\u00f6sserer Impact<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Nach dem Erfolg der ersten Zusammenarbeit beschloss das Marketingteam von CKW, sein Werbeportfolio zu erweitern und zus\u00e4tzliche Kan\u00e4le in die Optimierung mit Nexoya einzubinden. Es kamen Snapchat, DV360, LinkedIn, Outbrain und Microsoft Ads hinzu, was die kanal\u00fcbergreifende Strategie weiter st\u00e4rkte.<\/p>\n\n\n\n

    Mit dieser Erweiterung begann das Team ausserdem, mit mehreren kanal\u00fcbergreifenden Portfolios zu arbeiten, die jeweils auf spezifische Ziele und Produktkategorien zugeschnitten sind. Dieses Setup erm\u00f6glichte eine zielgerichtetere Optimierung und bot eine noch umfassendere Sicht auf die unterschiedlichen Gesch\u00e4ftsbereiche.<\/p>\n\n\n\n

    Dar\u00fcber hinaus begann CKW, die Scenario Simulations-Funktion von Nexoya f\u00fcr die strategische Budgetplanung zu nutzen. Dieses Tool erlaubte es dem Team, verschiedene Investitionsstrategien \u00fcber den gesamten Funnel hinweg zu simulieren und zeigte den Einfluss von Upper-Funnel-Investitionen auf, wodurch ein Umdenken weg von einem rein Lower-Funnel-Fokus gef\u00f6rdert wurde.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u201eWir freuen uns, mit Nexoya weiter zu optimieren! Wir erhalten nicht nur wertvolle Einblicke in die Kampagnen-Performance, sondern k\u00f6nnen jetzt auch automatisiert optimieren \u2013 das spart Zeit, reduziert Stress und bringt bessere Ergebnisse. Es ist einfach grossartig!\u201c<\/em><\/em><\/p>\n
    Laura Odermatt, Digital Marketing Managerin, CKW<\/cite><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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