{"id":10419,"date":"2021-10-06T12:31:27","date_gmt":"2021-10-06T11:31:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexoya.com\/?post_type=case_studies&#038;p=10419"},"modified":"2024-12-31T13:00:56","modified_gmt":"2024-12-31T12:00:56","slug":"swisscom-fallstudie-mehr-conversions-fuer-eine-multi-channel-kampagne","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/www.nexoya.com\/de\/case-studies\/swisscom-fallstudie-mehr-conversions-fuer-eine-multi-channel-kampagne\/","title":{"rendered":"Swisscom Erfolgsgeschichte: 38% mehr Conversions f\u00fcr eine Multi-Channel-Kampagne mit Hilfe der KI-Algorithmen von Nexoya"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Swisscom ist der f\u00fchrende Telekommunikations-, Internet- und Festnetzanbieter in der Schweiz und bietet IT-Produkte, sowie IT-L\u00f6sungen f\u00fcr B2C &amp; B2B an. Swisscom besch\u00e4ftigt weltweit mehr als 19&#8217;000 Mitarbeitende.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dank maschinellem Lernen die Marketing-Performance noch weiter steigern<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Die B2B-Marketingabteilung von Swisscom wickelt komplexe kanal\u00fcbergreifende Marketingkampagnen ab und f\u00fchrt diese erfolgreich durch. Dennoch war Swisscom bestrebt, neue, innovative Wege zu finden, um noch mehr aus ihren Multi-Channel-Marketing-Kampagnen herauszuholen und die Marketing-Performance noch weiter zu verbessern. Das angestrebte Ziel war es, die Lead-Generierung f\u00fcr einen Event zu erh\u00f6hen, indem mehr Nutzer dazu gebracht werden, sich f\u00fcr eine bevorstehende Event-Anmeldung zu registrieren.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Die wichtigsten Herausforderungen f\u00fcr Swisscom:<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihr komplexes Kampagnenmanagement auf eine neue Ebene zu heben.<\/li>\n\n\n\n<li>Suche nach neuen, innovativen Wegen zur Verbesserung der Kampagnenleistung durch die Nutzung von Daten von Drittanbietern wie Oracle Eloqua.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimierung der Marketingbudgets ohne Mehrausgaben.<\/li>\n\n\n\n<li>Integration von KI-Technologien in digitale Marketingprozesse und Test selbiger.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Das Hauptziel bestand darin, herauszufinden, wie maschinelles Lernen die Effizienz der bereits fortgeschrittenen und komplexen Multi-Channel-Marketing-Performance auf eine Weise steigern kann, die sonst so nicht m\u00f6glich w\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><em>\u201c<em>Dank der maschinellen Lernalgorithmen von Nexoya konnten wir die Conversions unserer Multi-Channel-Social-Media-Kampagnen in nur 3 Wochen um bis zu 38% verbessern, das ist atemberaubend.<\/em>\u201d<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<cite>&#8211; Milos Radovic &#8211; Leiter Marketing Strategie &amp; Entwicklung bei Swisscom.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong><strong><strong>Intelligente Marketing Budget-Allokation dank Nexoya<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Die Hauptl\u00f6sung von Nexoya ist die Zuweisung von Kampagnen-Budgets \u00fcber mehrere Kan\u00e4le auf der Grundlage von Algorithmen durch maschinelles Lernen. W\u00f6chentliche Optimierungssitzungen wurden gemeinsam mit Swisscom, der Media-Agentur sowie Nexoya abgehalten, in denen die Budget-Zuweisungsvorschl\u00e4ge von Nexoya diskutiert und dann f\u00fcr jede Anzeige \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg umgesetzt wurden.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die \u00fcbergeordneten Ziele waren:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ber\u00fccksichtigung von Conversions aus 1st Party-Daten (wie Oracle Eloqua) zur Optimierung.<\/li>\n\n\n\n<li>Steigerung der Conversions aus bestehenden Marketingbudgets, ohne weitere Kosten.<\/li>\n\n\n\n<li>Besseres Verst\u00e4ndnis von intelligenten Budgetzuweisungen auf der Grundlage von Algorithmen des maschinellen Lernens.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Mehr Conversions dank maschinellem Lernen<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dank der Kampagnenoptimierung von Nexoya konnte Swisscom ihr Budget deutlich effizienter einsetzen. Durch den Einsatz von KI zur Vorhersage von Trends f\u00fcr relevante Metriken wie Cost per Thousand Impressions (CPM), Cost per Click (CPC) und Cost per Acquisition (CPA) wurde die optimale Budgetzuweisung f\u00fcr jeden Kanal und jede Kampagne ermittelt und dem Team vorgeschlagen &#8211; eine Herausforderung, die ohne KI-Technologie kaum zu bew\u00e4ltigen ist. <\/p>\n\n\n\n<p>Im Ergebnis konnte Swisscom durch die Umsetzung der Budget-\u00c4nderungsvorschl\u00e4ge der Nexoya-Experten f\u00fcr maschinelles Lernen die Gesamteffektivit\u00e4t ihrer digitalen Multikanal-Kampagnen maximieren. Dar\u00fcber hinaus war der Anstieg der Konversionen nicht die einzige positive Auswirkung, die erzielt wurde.&nbsp; Die Gesamtinvestition pro Event-Registrierung (CPA) konnte ebenfalls deutlich gesenkt werden.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><em>\u201c<em><em>Durch die Umsetzung der Budget-Allokationsberatung von Nexoya konnten wir in nur wenigen Wochen deutlich mehr Conversions f\u00fcr unsere Multi-Channel-Kampagne erzielen; eine gro\u00dfartige neue M\u00f6glichkeit, unsere Rendite zu verbessern.<\/em><\/em>\u201d<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<cite>Emanuel Schwarz &#8211; Marketing Communication Manager bei Swisscom.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die wichtigsten Vorteile f\u00fcr Swisscom:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kein R\u00e4tselraten oder Best Guess bei der Entscheidungsfindung.<\/li>\n\n\n\n<li>Hochwertige Vorhersagen dank Nexoya\u2019s Machine Learning Algorithmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Bis zu 38% mehr Conversions in nur 3 Wochen.<\/li>\n\n\n\n<li>Effizientere Verteilung des Marketingbudgets.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>Emanuel Schwarz<\/strong>, <\/strong>Marketing Communication Manager bei Swisscom, sah in Nexoya den perfekten Partner f\u00fcr eine Zusammenarbeit. Er wollte herausfinden, wie Swisscoms bereits erfolgreiches und fortschrittliches Marketing dank Nexoyas massgeschneiderter Machine-Learning-L\u00f6sung noch besser werden k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"946\" src=\"https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2021-09-28-at-12.24.12-1024x946.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10447\" srcset=\"https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2021-09-28-at-12.24.12-1024x946.png 1024w, https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2021-09-28-at-12.24.12-350x323.png 350w, https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2021-09-28-at-12.24.12-300x277.png 300w, https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2021-09-28-at-12.24.12-768x709.png 768w, https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2021-09-28-at-12.24.12.png 1050w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\r\n  <section class=\"download-button  \">\r\n    <div class=\"is-container\">\r\n        <a class=\"is-button-green is-button\" href=\"https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Swisscom-Success-Story-with-Nexoya-DE.pdf\" download=\"https:\/\/www.nexoya.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Swisscom-Success-Story-with-Nexoya-DE.pdf\" target=\"_blank\">Als PDF herunterladen<\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span>38%<\/span> mehr Conversions f\u00fcr eine Multi-Channel-Kampagne<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10564,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[],"case_studies_filters":[160],"case_study_type":[],"class_list":["post-10419","case_studies","type-case_studies","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case_studies_filters-telco_energy"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>38% mehr Conversions f\u00fcr eine Multi-Channel-Kampagne<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"38% mehr Conversions f\u00fcr eine Multi-Channel-Kampagne mit Hilfe der KI-Algorithmen von Nexoya. 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