Ort: Zürich
Sprache: Deutsch

WIR BRAUCHEN MEHR HELDEN IN UNSERER TEAM – WIR BRAUCHEN MEHR HELDEN IN UNSEREM TEAM – unser großartiges 🦸🏾🦸🏼‍♂️🦸🏻‍♀️ Customer Success Team ist auf der Suche nach einem weiteren Hero, welcher sich für den Kampf für Transparenz und Unabhängigkeit in der digitalen Marketingwelt einsetzt!

Verantwortlichkeiten

Du wirst Nexoya repräsentieren und unseren Kunden helfen, das Beste herauszuholen – indem du Performance-Marketing-Teams aus verschiedenen Regionen und Branchen bei der Strategiebildung und Durchführung von Maßnahmen im Bereich Performance-Marketing unterstützt.

  • Beziehungen zu Kunden und wichtigen Stakeholder aufbauen und pflegen und als Hauptkontaktperson dienen, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Die Bedürfnisse und Ziele der Kunden verstehen und zusammen mit ihnen Strategien für den Erfolg entwickeln
  • Kunden in regelmäßigen Meetings unterstützen und beraten, indem du ihnen deine Expertise anbietest, um ihre Performance zu verbessern
  • Probleme von Kunden identifizieren und lösen
  • Kundenfeedback sammeln, um die Produktentwicklung und Verbesserungen zu informieren und die Produktvision voranzutreiben
  • Churn Rate überwachen und reduzieren

Anforderungen

Unser ideales Hero-Teammitglied ist kundenorientiert, ein analytischer Problemlöser, der es liebt, Chancen für unsere Kunden zu finden und Potenziale auszuschöpfen. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Performance-Marketing, insbesondere mit der Durchführung von PPC-, Display-, programmatischen und sozialen Kampagnen.

  • BS/MS-Abschluss in Marketing oder einem verwandten Fachbereich
  • 2-3 Jahre Erfahrung im Performance-Marketing
  • Starkes Interesse an datengetriebener Arbeit, automatisierten Prozessen, logischem Denken und schnellem Verständnis
  • Eine proaktive Einstellung und der Wunsch, unsere Kunden mit hochwertigen Lösungen zu beraten
  • Erfahrung mit verschiedenen Marketing-Tools (z.B. Google Ads, Meta, Google Analytics usw.) und ein starkes Verständnis für die Analyse von digitalem Marketing
  • Bereit, in einem schnell wachsenden Start-up zu arbeiten

Unser Angebot

Wir sind ein junges Team mit starker Motivation, die Art und Weise zu hinterfragen, wie Marketingteams ihr digitales Werbeportfolio verwalten.

  • Gelegenheit, die Start-up-Welt kennenzulernen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Interessante und breite Aufgabenbereiche in einem schnell wachsenden Unternehmen mit der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die zukünftige Organisation in der Herzen von Zürich zu gestalten
  • Kundenausrichtung mit regelmäßigen Austauschen mit Unternehmenskunden und Marketingagenturen in der DACH-Region
  • Wir schätzen Teamwork, Offenheit und direktes Feedback
  • Schwierige Probleme, die einen unmittelbaren und wertvollen Einfluss auf Performance-Marketers weltweit haben
  • Regelmäßige Treffen für das gesamte Team (vor Ort) und eine erstaunliche Dachterrasse für Mittagessen und After-Work-Drinks (ja, das ist auch im Winter möglich für echte Helden)